TelefonSeelsorge: Was passiert, wenn ich anrufe? | Warum sind psychische Krankheiten ein Tabu? #4

Share this & earn $10
Die Frage
Published at : 4 weeks ago
213223 views
6721 K
126 K

Hinweis: In diesem Film sprechen wir unter anderem über Suizid-Gedanken.

Wenn bei der TelefonSeelsorge das Telefon klingelt, weiß Carla* nie was kommt: Geht es um Leben oder Tod? Oder sucht jemand nach einer netten Unterhaltung? Lisa-Sophie darf Carla einen Tag begleiten und alle Telefonate mithören. Auf das, was kommt, war sie nicht so richtig gefasst.

Die TelefonSeelsorge und der Krisenchat sollen Anlaufstellen für Menschen in akuten Krisensituationen sein. Dabei kann es sich beispielsweise um Depressionen, Suizidgedanken, Liebeskummer, Einsamkeit oder sonstige Formen von Verzweiflung handeln. Anrufen und schreiben dürfen aber alle, kostenlos und anonym.

Jenny hat die TelefonSeelsorge bereits mehrfach kontaktiert und anfangs nicht damit gerechnet, eine Antwort zu bekommen. Beim Googlen ihrer Symptome und ihren destruktiven Gedanken hat Jenny die das Angebot entdeckt. Schnell war ihr klar: Sie will eine neue Perspektive und eine:n neue:n Ansprechspartner:in.

Wer beim Krisenchat und bei der TelefonSeelsorge antwortet, das finden Frank und Lisa-Sophei in diesem Video heraus. Aber was passiert eigentlich, wenn alle Leitungen besetzt sind? Welche negativen Erfahrungen haben Betroffene mit den Hilfsdiensten gemacht? Und wie werden die Berater:innen ausgebildet? Frank und Lisa-Sophie versuchen das herauszufinden und bekommen einen Eindruck, wie es ist, manchmal die einzige Person zu sein, die zuhört.

*Allgemeiner Hinweis: Die Namen diverser Personen in diesem Film wurden anonymisiert und Geschichten und Stimmen teilweise nachgesprochen.

Wenn es euch mit dem Thema Psychische Krankheiten und Depressionen nicht gut geht: Es ist kein Zeichen von Schwäche, Hilfe in Anspruch zu nehmen!

Steckt ihr in einer emotionalen Krise? Hier findet ihr Hilfe:

➡️ Telefonseelsorge (24/7 erreichbar): https://www.telefonseelsorge.de - wenn nicht per Telefon, dann auch anonym per Chat
➡️ Nummer gegen Kummer (anonym telefonieren, für Kinder, Jugendliche und junge Erwachsene, Mo-Sa, 14-20 Uhr): Tel. 116 111
➡️ Krisenchat (anonym auf WhatsApp oder SMS – rund um die Uhr, für alle unter 25 Jahren): http://www.krisenchat.de

Seid ihr auf der Suche nach einem Therapieplatz oder braucht therapeutische Hilfe? Dann meldet euch hier:

➡️ Bundes-Psychotherapeuten-Kammer: https://www.bptk.de/service/therapeutensuche/
➡️ Krisendienst Psychiatrie: Tel. 0800 6553000
➡️ Dringende Psychotherapie-Vermittlung: Tel. 116 117
➡️ Deutschlandweites Info-Telefon Depression: Tel. 0800 33 44 533

Wenn ihr noch mehr über Lisa-Sophie erfahren wollt – hier geht es zu ihrem Instagram-Account: https://www.instagram.com/lisabindestrichsophie/

Wenn ihr noch mehr über Frank erfahren wollt – hier geht es zu seinem Instagram-Account: https://www.instagram.com/f_cybert/

Reporter: Lisa-Sophie Scheurell, Frank Seibert
Autorin: Samira Schütz
Kamera: Robert Stöger, Maximilian Hirschfeld
Schnitt: Robert Stöger, Markus Valley
Community: Antonia Dengler, Jan Rothe
Redaktion: Teresa Fries

00:00 Begrüßung
01:13 (TW) Wie ist es, sich an die TelefonSeelsorge zu wenden?
03:10 Was machen Telefonseelsorger:innen?
06:15 Diese Aufgabe hat der Krisen-Chat
08:55 Wer ruft bei der TelefonSeelsorge an?
10:55 Die TelefonSeelsorge als "Vermittler”
12:25 Was mache ich bei akuten Problemen?
14:30 (TW) Aus welchen Gründen wird bei den Hilfestellen angerufen?
19:08 Wie versuchen Berater:innen auf die Personen einzugehen?
21:25 Abspann

Das ist Die Frage:

Es gibt diese großen, kniffligen Fragen, auf die es keine einfachen Antworten gibt: Warum mobben wir? Warum lassen wir Tiere leiden? Saufen wir zu viel? Oder: Was machen Pornos mit uns?
Mein Team und mich interessieren Fragen, die direkt etwas mit unserem Leben zu tun haben, aber auch Themen, die uns allen wichtig sind und oft nur oberflächlich diskutiert werden.
Wir suchen Antworten auf diese Fragen, Woche für Woche – offen, ehrlich und unabhängig. Dafür treffen wir keine Experten, sondern sind dabei: auf dem Schlachthof, auf der Swinger-Party, beim Missionieren in der Fußgängerzone.
Und weil wir auf unserer Suche möglichst viele Perspektiven kennenlernen möchten, beschäftigt uns eine Frage immer mehrere Wochen. Am Ende wollen wir eine Antwort geben, auch wenn uns das nicht leichtfällt.
Mit jedem Video – aber erst recht in den Diskussionen mit euch – kommen wir einer Antwort auf die großen, kniffligen Fragen aber ein Stück näher.

Die Frage auf Facebook:
https://www.facebook.com/DieFrage/
Die Frage auf Instagram: https://www.instagram.com/diefrage_offiziell/

Unsere Netiquette: https://www.funk.net/netiquette

────────────────────────
YEAH! Wir gehören auch zu #funk. Schaut da mal rein:
YouTube: https://www.youtube.com/funkofficial
Instagram: https://www.instagram.com/funk
TikTok: https://www.tiktok.com/ @funk
Website: https://go.funk.net

https://go.funk.net/impressum

funk ist ein Gemeinschaftsangebot der Arbeitsgemeinschaft der Rundfunkanstalten der Bundesrepublik Deutschland (ARD) und des Zweiten Deutschen Fernsehens (ZDF).
Funkanlaufstelleanrufberatungchatdepressiondepressionendie frageehrenamthilfehilfetelefonhilfsangebothoffnunghäusliche gewaltjugendjugendlichejugendtelefonkinderkrisenchatkrisenchat.deliebeskummermessengermissbrauchnotfallnummer gegen kummerpsychische krankheitenpubertätseeleseelsorgestreitsuizidsupporttelefontelefonseelsorgeverlustverzweiflungwhatsapp
Depression: Leben mit Suizidgedanken | Warum sind psychische Krankheiten noch immer ein Tabu? #1

Depression: Leben mit Suizidgedanken | Warum sind psychische Krankheiten noch immer ein Tabu? #1

Was unsere Stimme über uns verrät | Quarks

Was unsere Stimme über uns verrät | Quarks

Truckerin: Mein Leben im LKW | Was bedeutet Zuhause für uns? #1

Truckerin: Mein Leben im LKW | Was bedeutet Zuhause für uns? #1

21 Nahtoderfahrungen: Wie fühlt sich sterben an? | Was passiert nach dem Tod mit uns? #2

21 Nahtoderfahrungen: Wie fühlt sich sterben an? | Was passiert nach dem Tod mit uns? #2

Neues Konzept beim modernsten IKEA der Welt | Galileo | ProSieben

Neues Konzept beim modernsten IKEA der Welt | Galileo | ProSieben

Entführt: Ich hatte Todesangst! | Wie werde ich meine Angst los? Folge 6

Entführt: Ich hatte Todesangst! | Wie werde ich meine Angst los? Folge 6

Leibliche Mutter hat in der Schwangerschaft getrunken – Clara und Luise halten zusammen I TRU DOKU

Leibliche Mutter hat in der Schwangerschaft getrunken – Clara und Luise halten zusammen I TRU DOKU

Sitzt Benedikt zu Unrecht im Knast? - Freundschaft (1/2) | Wie gehen wir mit Schuld um? Folge 11

Sitzt Benedikt zu Unrecht im Knast? - Freundschaft (1/2) | Wie gehen wir mit Schuld um? Folge 11

DEEPTALK im BEAUTYSALON! 💅🏼 Folge 11 - SNEAK PREVIEW | Die Mixed-WG - Fiesta Gran Canaria

DEEPTALK im BEAUTYSALON! 💅🏼 Folge 11 - SNEAK PREVIEW | Die Mixed-WG - Fiesta Gran Canaria

Ich im OP: Was passiert bei einer Transplantation? | STRG_F

Ich im OP: Was passiert bei einer Transplantation? | STRG_F

Schizophrenie: In meinem Kopf ist Chaos | Warum sind psychische Krankheiten noch immer ein Tabu? #3

Schizophrenie: In meinem Kopf ist Chaos | Warum sind psychische Krankheiten noch immer ein Tabu? #3

Wann kommt man in die Psychiatrie? | doku | Engel fragt

Wann kommt man in die Psychiatrie? | doku | Engel fragt

Selbstverletzung: Ich wollte meinen Körper zerstören | Wie komme ich mit meinem Körper klar? Folge 3

Selbstverletzung: Ich wollte meinen Körper zerstören | Wie komme ich mit meinem Körper klar? Folge 3

Unsere Zirkus-Familie ist unser Zuhause | Was bedeutet Zuhause für uns? #2

Unsere Zirkus-Familie ist unser Zuhause | Was bedeutet Zuhause für uns? #2

Ich date die Mutter meines Mitschülers I TRU DOKU

Ich date die Mutter meines Mitschülers I TRU DOKU

Reborn-Babys helfen mir, egal was andere sagen | Warum sind psychische Krankheiten ein Tabu? #2

Reborn-Babys helfen mir, egal was andere sagen | Warum sind psychische Krankheiten ein Tabu? #2

Was passiert mit psychisch kranken Straftäter*innen? | Wie gehen wir mit Schuld um? Folge 13

Was passiert mit psychisch kranken Straftäter*innen? | Wie gehen wir mit Schuld um? Folge 13

Sexualisierte Gewalt: Die Folgen des Traumas | Wie bestimmt Sexualität mein Leben? Folge 5

Sexualisierte Gewalt: Die Folgen des Traumas | Wie bestimmt Sexualität mein Leben? Folge 5

Was schreibe ich in mein Testament? | Was passiert nach dem Tod mit uns? #9

Was schreibe ich in mein Testament? | Was passiert nach dem Tod mit uns? #9

Vom Entführungsopfer zur Bankräuberin | Der Fall Patty Hearst

Vom Entführungsopfer zur Bankräuberin | Der Fall Patty Hearst

Mit 30 plötzlich allein: Julia kämpft sich zurück ins Leben I 37 Grad

Mit 30 plötzlich allein: Julia kämpft sich zurück ins Leben I 37 Grad

Tödlicher Autounfall: Ich war schuld! | Wie gehen wir mit Schuld um? Folge 1

Tödlicher Autounfall: Ich war schuld! | Wie gehen wir mit Schuld um? Folge 1

Eine Woche von BAföG leben: Reicht das Geld und welche Schwierigkeiten gibt es?

Eine Woche von BAföG leben: Reicht das Geld und welche Schwierigkeiten gibt es?

Psychisch kranker Straftäter: Nicos Leben nach der Forensik | Wie gehen wir mit Schuld um? #14

Psychisch kranker Straftäter: Nicos Leben nach der Forensik | Wie gehen wir mit Schuld um? #14

Traumjob Film-Star? Behind the Scenes am Set

Traumjob Film-Star? Behind the Scenes am Set

Blutspende: Wird unser Blut verschwendet? | STRG_F

Blutspende: Wird unser Blut verschwendet? | STRG_F

Am Sorgentelefon: Gewalt, Missbrauch und Krisen | TRU DOKU

Am Sorgentelefon: Gewalt, Missbrauch und Krisen | TRU DOKU

Multiple Persönlichkeit: Unsere beste Freundin hat uns gerettet | Wie finde ich Freunde? Folge 2

Multiple Persönlichkeit: Unsere beste Freundin hat uns gerettet | Wie finde ich Freunde? Folge 2

Sprechen mit Toten: Jenseitskontakt mit einem Medium | Was passiert nach dem Tod mit uns? #6

Sprechen mit Toten: Jenseitskontakt mit einem Medium | Was passiert nach dem Tod mit uns? #6

Pflege für Todkranke: Darum lieben Sara und Ela ihren Job I TRU DOKU

Pflege für Todkranke: Darum lieben Sara und Ela ihren Job I TRU DOKU

"Es ist mein Leben!" - Leonie und die Diagnose Krebs I 37 Grad

"Es ist mein Leben!" - Leonie und die Diagnose Krebs I 37 Grad

So ist es wirklich Demenz zu haben

So ist es wirklich Demenz zu haben

Das waren die REAKTIONEN auf meine Zerstörungsvideos

Das waren die REAKTIONEN auf meine Zerstörungsvideos

Erste Hilfe für die Seele | WDR Doku

Erste Hilfe für die Seele | WDR Doku

Sitzt Benedikt zu Unrecht im Knast? - Spurensuche (2/2) | Wie gehen wir mit Schuld um? Folge 12

Sitzt Benedikt zu Unrecht im Knast? - Spurensuche (2/2) | Wie gehen wir mit Schuld um? Folge 12

Mit dem Rollstuhl in die Öffis, Banken und Bars – klappt das (jetzt endlich)?

Mit dem Rollstuhl in die Öffis, Banken und Bars – klappt das (jetzt endlich)?

Ich muss ausziehen, meine Eltern haben mir jetzt eine Frist gestellt // Depressionen - Vlog 5 // TUP

Ich muss ausziehen, meine Eltern haben mir jetzt eine Frist gestellt // Depressionen - Vlog 5 // TUP

Mit der Kalaschnikow durch Pakistan | Einfach abgefahren 2/4 | SWR Doku

Mit der Kalaschnikow durch Pakistan | Einfach abgefahren 2/4 | SWR Doku

Annalena Baerbock, hast du deinen Lebenslauf cooler gemacht? | Kinder fragen Kanzler:innen | LNB

Annalena Baerbock, hast du deinen Lebenslauf cooler gemacht? | Kinder fragen Kanzler:innen | LNB

Diagnose Hirntumor - Pauline, der Tod und das Leben (1/3) | WDR Doku

Diagnose Hirntumor - Pauline, der Tod und das Leben (1/3) | WDR Doku

Was hatte Sebastian für seinen Tod vorbereitet? | Was passiert nach dem Tod mit uns? #8

Was hatte Sebastian für seinen Tod vorbereitet? | Was passiert nach dem Tod mit uns? #8

Die Angst hat mir fast meinen Traumjob genommen | Wie werde ich meine Angst los? Folge 5

Die Angst hat mir fast meinen Traumjob genommen | Wie werde ich meine Angst los? Folge 5

Klimawandel - Was wir tatsächlich tun können | 2/2 | WDR Doku

Klimawandel - Was wir tatsächlich tun können | 2/2 | WDR Doku

So erkennst du eine Depression - Depressionen erkennen mit krisenchat

So erkennst du eine Depression - Depressionen erkennen mit krisenchat

Es wird ein... - Babyupdate & ein paar Neuheiten im Esszimmer | MANDA Vlog

Es wird ein... - Babyupdate & ein paar Neuheiten im Esszimmer | MANDA Vlog

Dramatischer Abgang und liebevolle Momente - Love Island Folge 8 - 11

Dramatischer Abgang und liebevolle Momente - Love Island Folge 8 - 11

Folge 6 ändert ALLES! Gefühle & heiße Küsse bei Prince Charming 2021

Folge 6 ändert ALLES! Gefühle & heiße Küsse bei Prince Charming 2021

Wie gehen wir mit pädophilen Menschen um? | Wie bestimmt Sexualität mein Leben? Folge 3

Wie gehen wir mit pädophilen Menschen um? | Wie bestimmt Sexualität mein Leben? Folge 3

Vorwürfe gegen Kinderpsychiater - Das System Dr. Winterhoff | WDR Doku

Vorwürfe gegen Kinderpsychiater - Das System Dr. Winterhoff | WDR Doku

stats